A porta ainda vende, e é onde o caixa some
Mesmo com a venda online, muita gente decide na hora e compra na porta. E a bilheteria física continua sendo o ponto mais frágil do caixa: dinheiro em espécie, troco, cortesia “liberada pelo dono”, operador que troca no meio da noite e uma conferência que, no fim, ninguém confia.
Turno, operador e gaveta
No Borai, cada guichê é um terminal da produtora ou da casa, e não do evento. O mesmo terminal vende dois eventos na mesma noite e ingresso antecipado para o mês inteiro. Cada operador abre o próprio turno e responde pela gaveta dele; só um turno fica aberto por terminal, para que duas pessoas não contem o mesmo dinheiro.
Conferência cega
No fechamento, o operador declara quanto tem na gaveta antes de o sistema mostrar quanto deveria ter. Se o esperado aparecesse primeiro, a conferência viraria cópia e a diferença daria sempre zero, inclusive quando não é. Esperado, declarado e diferença ficam registrados no fechamento e não mudam depois.
Todo movimento (fundo de troco, sangria, suprimento, estorno) entra num registro que só cresce. Erro se corrige com um lançamento de ajuste, nunca editando o que já aconteceu.
Sem internet, sem parar
Antes de abrir a porta, o terminal reserva uma cota de ingressos do lote. Se a rede cair, ele continua vendendo dessa cota e sincroniza quando a conexão voltar, devolvendo ao lote o que sobrou. O ingresso sai na impressora térmica e é validado no controle de acesso como qualquer outro.
Perguntas frequentes
Como controlar a venda de ingresso na porta?
Use um terminal de bilheteria com turno por operador, registro de cada venda e conferência do caixa no fim do turno. No Borai, o operador declara o dinheiro da gaveta antes de ver o valor esperado, e toda sangria, suprimento ou ajuste fica registrado.
A bilheteria funciona sem internet?
Sim. O terminal reserva uma cota de ingressos antes, vende offline e sincroniza quando a conexão volta, devolvendo ao lote o que não foi vendido.
Quais formas de pagamento a bilheteria registra?
Dinheiro, maquininha de cartão da própria casa ou produtora e cortesia. Só o dinheiro entra na conferência da gaveta.
Um mesmo guichê pode vender mais de um evento?
Sim. O terminal pertence à produtora ou à casa, não ao evento, então pode vender dois eventos na mesma noite ou ingressos antecipados para o mês inteiro.
O Borai já está disponível?
O Borai está em pré-lançamento e abrindo para os primeiros parceiros da lista de espera.
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